Chefhostess: Eine Führungsposition im Bereich der Veranstaltungsbranche

Jedes Team braucht Motivation und Orientierung. Dies ist die Aufgabe der Chefhostess, die das gesamte Empfangsteam, das bei einer Veranstaltung eingesetzt wird, betreut. In Zusammenarbeit mit dem Projektleiter für Veranstaltungen, der die Organisation von A bis Z leitet, hat der/die Chefhostess die Aufgabe, für einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu sorgen, indem er/sie sein/ihr Team verwaltet. Wenn Du mehr über diese Position erfahren möchtest, die normalerweise von erfahrenen Hosts oder Hostessen ausgeübt wird, kannst Du dich hier informieren.

Chefhostess: Vor allem eine Führungsrolle

Der Erfolg einer Veranstaltung hängt von der Summe vieler kleiner Details ab, wie die Teile eines Puzzles, die alle ihre Bedeutung haben, um ein Ganzes zu bilden. Damit alles reibungslos abläuft, braucht man nicht nur einen Überblick - hier kommt der Projektmanager für Veranstaltungen ins Spiel -, sondern auch einen Dirigenten, d. h. jemanden, der dafür sorgt, dass alle Musiker in guter Harmonie spielen. Und das ist die Rolle des Chefhosts oder der Chefhostess.

Dieser verantwortungsvolle Beruf ist ein wichtiges Rädchen im Getriebe der Veranstaltungsmaschinerie. Ein Chefhost oder eine Chefhostess ist verantwortlich für:

  • Für den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung,
  • die gute Arbeit der Hosts und Hostessen,
  • die Koordination der verschiedenen Anforderungen sowie
  • den Erfolg der Ziele, die vom Projektleiter und dem Auftraggeber der Veranstaltung festgelegt wurden.

Um diese Ziele zu erreichen, muss der/die Chefhost/ess nicht nur betreuen, sondern auch vorbereiten: Er/sie muss die Hosts und Hostessen schulen, die Zeitpläne der verschiedenen Teilnehmer organisieren und alle am Tag X koordinieren.

Unterschiedliche Arbeitsumgebungen, aber immer das gleiche Ziel: Perfektion.

Der/die Chefhostess ist in allen Bereichen des Gastgewerbes unentbehrlich. Die Stelle gibt es in jeder Kategorie, so dass er/sie Hosts/essen betreuen kann, die auf Messen arbeiten, Angestellte in Restaurants oder auch Hosts/essen, die im Empfangsbereich (z. B. in Unternehmen) tätig sind. Es ist ganz einfach: Der/die Chefhost/ess ist überall dort, wo ein Team gemanagt werden muss.

Unabhängig vom Arbeitsumfeld hat man jedoch die gleichen Verantwortlichkeiten und das gleiche Ziel: Perfektion in der Teamführung zu erreichen, um den vollen Erfolg der Veranstaltung oder des Gastgeberauftrags zu gewährleisten. Deshalb hat ein/e Chefhost/ess in erster Linie die Qualitäten einer Führungskraft, einen kühlen Kopf und ein ausgeprägtes Organisationstalent.

Was benötigt wird, um Chefhostess zu werden

Wie Du sicher bemerkt hast, erfordert der Beruf des/der Chefhosts/ess eine Vielzahl von menschlichen Qualitäten und technischen Fähigkeiten, die sich oft erst mit zunehmender Erfahrung herausbilden. Nicht umsonst wird man in der Regel Chefhost/ess, wenn man als Gastgeber/in oder Host/ess in einem der beiden Bereiche des Gastgewerbes gearbeitet und genügend Erfahrung gesammelt hat.

Von einem/einer Chefhost/ess wird erwartet, dass er/sie:

  • Entscheidungen treffen kann
  • ein natürliches Führungstalent hat
  • in der Lage ist, mit möglichen Konflikten umzugehen, die entstehen können (zwischen den Gastgebern/Hosts/essen, zwischen den verschiedenen Akteuren der Veranstaltung usw.)
  • in der Lage ist, Wissen und Erfahrung weiterzugeben
  • seine Truppen motivieren kann
  • sich an die Anweisungen hält, aber auch nicht zu starr ist, um sich bei Bedarf anpassen zu können
  • eine oder mehrere Fremdsprachen beherrscht

Und natürlich muss ein/e Chefhost/ess auf sein/ihr Auftreten achten, gut sprechen können, pünktlich sein und sich generell vorbildlich verhalten. Das ist ganz normal, denn genau das erwartet er/sie von den Hosts und Hostessen, die ihm/ihr unterstellt sind.

Die Ausbildungen, die zum Beruf führen

Wie bereits erwähnt, wird in der Regel ein erfahrener Gastgeber oder eine erfahrene Gastgeberin Chefhost/ess. Das bedeutet aber nicht, dass Du kein Studium und keinen Abschluss in der Tasche haben solltest: Die meisten Agenturen verlangen mindestens ein Abitur, um sich für diese Position zu qualifizieren.

Du hast bessere Chancen, die Agentur zu überzeugen, Dir zu vertrauen, wenn Du eine bestimmte Ausbildung z.B. eine Ausbildung in den Bereichen Dienstleistungen, Hotel- und Gaststättengewerbe, Tourismus oder Empfang absolviert hast.

Wenn Du einmal "im Geschäft" bist, solltest Du wissen, dass sich eine Ausbildung im Bereich Management als wertvoll erweisen kann.

Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten:

Was Du wissen solltest, bevor Du dich um eine Stelle als Chefhostess bewirbst.

Zum Abschluss dieses Überblicks über den Beruf der/des Chefhosts/ess möchten wir noch einige wichtige Punkte erwähnen:

Die Gehaltstabelle liegt zwischen 1.600 Euro brutto und 3.200 Euro brutto monatlich. Das hängt von der Erfahrung, der Ausbildung, der Agentur und dem Umfang der Verantwortung ab.

Die Arbeitszeiten sind oft unterschiedlich: Ein/e Chefhost/ess muss auch abends und an Wochenenden, einschließlich Feiertagen, arbeiten.

Im Gegensatz zu Hostessen und Hosts werden Chefhosts/essen unbefristet und in Vollzeit angestellt. Es gibt aber auch Verträge mit befristeten Verträgen.

Die Karriereentwicklung erfolgt in der Regel innerhalb der Agentur, aber es ist auch möglich, sich als Projektmanager zu bewerben.

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