Mehrsprachige oder nicht mehrsprachige VIPs, Aussteller, Delegationen und Gastgeber, Kunden und die breite Öffentlichkeit, unter anderem, umfassen die Begrüßung, die Übernahme, die Registrierung sowie die Aushändigung von Namensschildern, Armbändern, Dokumenten und Geschenken. Ebenso die Mikrofonübergabe, die Übergabe von Trophäen und die Unterstützung der Redner, die Verwaltung der Übersetzungshelme und die Standbetreuung. Der Diamonds Model Agency Empfangsservice bietet auch Übersetzungsaufträge, Unterstützung des Protokolldienstes und Begleitung bei Besuchen im In- und Ausland an.
Für die Verwaltung eines Saals im Vorfeld der Aufführung umfasst unser Angebot die logistische Hilfe für die Produktion (Aufstellen von Dokumenten im Saal, Vorbereitung des Merchandisings) und die Unterstützung des Kartendienstes (Führung der Kartenverkaufsstelle, Aushändigung der Einladungen, Überprüfung der Karten). Da unsere Hauptaufgabe der Empfang ist, widmet sich die Diamonds Model Agency Deutschland der Ankunft, der Orientierung, der Begleitung und der nummerierten oder zonierten Platzierung von Early Entries, VIPs, des allgemeinen Publikums und der Betreuung von PRMs (Personen mit eingeschränkter Mobilität). Die Diamonds Model Agency Deutschland kümmert sich auch um die Warteschlangen, den Fluss, die Sicherung der Plätze, den Logenservice und die Mikrofonübergabe.