Unsere 7 Tipps für einen erfolgreichen Messeauftritt in Deutschland (2 von 2)

Alles muss in der ersten Stunde der Öffnung fertig sein: Ein nicht ganz fertiger oder leerer oder wegen Personalmangels aufgegebener Stand ist sicherlich der beste Weg, Ihre Pariser Messe zu verpassen! Daher muss der Logistik besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Man muss sicherstellen, dass man die benötigten Produkte rechtzeitig zur Verfügung hat, die Lieferung sicherstellen und Hotelzimmer für die Personen buchen, die dort sein werden (sowie Züge oder Flüge, wenn sie nicht mit dem Auto kommen). Der Veranstalter lässt Sie von guten Reise- und Unterkunftsplänen profitieren, zögern Sie nicht, diese zu konsultieren. Es ist auch notwendig, an die kleinen Details zu denken, z. B. einen Internet-USB-Stick zu haben, um bei einem Ausfall des Wifi-Netzes der Messe auszuhelfen, sowie Verlängerungskabel und eine Mehrfachsteckdose, um alles anschließen zu können, falls die vorhandenen Steckdosen nicht ausreichen oder nicht gut platziert sind.

Die Präsenz auf der Pariser Messe ist natürlich eine Gelegenheit, um vor Ort zu verkaufen, aber auch, um Kontakte zu knüpfen, indem man die Kontaktdaten von Interessenten sammelt, die zukünftige Kunden sein werden. Viele Besucher kommen, um sich über Projekte zu informieren, die nicht unbedingt unmittelbar sind; die Aufnahme ihrer Kontaktdaten und die anschließende Zusendung eines regelmäßigen Newsletters und/oder von Angeboten wird dazu beitragen, den Effekt der Messe zu vervielfachen, indem zukünftige Verkäufe zu den unmittelbaren Verkäufen vor Ort hinzukommen. Idealerweise sollten Sie für diese potenziellen Kunden ein Anmeldeformular bereitstellen, in dem Sie sie auffordern, Ihnen ihre Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail) zu hinterlassen; vergessen Sie nicht, zur Einhaltung der RGPD ein Ankreuzfeld mit einer Erklärung wie "Ich bin damit einverstanden, dass meine Kontaktdaten von Unternehmen X verwendet werden, um mir Informationen kommerzieller Art zuzusenden" bereitzustellen.

Die Teilnahme an der Pariser Messe wird nur dann effektiv sein, wenn am Stand Menschen anwesend sind, die wissen, welchen Vortrag sie halten müssen. Sie müssen so rechtzeitig benachrichtigt werden, dass sie trotz Feiertagen und/oder Schulferien tatsächlich verfügbar sind. Sie müssen auch über die Produkte, die verkauft werden, über die zu haltende Rede und über mögliche spezielle Messeaktionen informiert werden, besonders wenn sie nicht gewohnt sind, an solchen kommerziellen Aktionen teilzunehmen.

An der Pariser Messe teilzunehmen ist gut, von ihr zu lernen ist besser! Sobald diese vorbei ist, wird es Zeit für eine vollständige Bewertung. Einerseits sollten Sie analysieren, was passiert ist, um daraus zu lernen und zu sehen, was beim nächsten Mal verbessert werden könnte: Wenn Sie zum Beispiel festgestellt haben, dass ein Nachbarstand mit vergleichbaren Produkten mehr Leute angezogen hat, sollten Sie sich fragen, ob dieser Unterschied in der Besucherzahl auf den größeren Bekanntheitsgrad Ihres Mitbewerbers oder auf eine bessere Präsentation seines Standes zurückzuführen ist. Die Bilanz muss auch finanziell sein: Sie müssen alle anfallenden Kosten (Standmiete, Logistik, Personalkosten) und den erzielten Gewinn (Umsatz) berechnen; durch den Vergleich der beiden Posten können Sie die Investitionsrendite (oder ROI) berechnen. Denken Sie aber daran, dass es auch einen Zweitrundeneffekt geben kann, durch Kontakte, die während der Messe geknüpft und anschließend in Kunden umgewandelt werden: Dieser Effekt kann dann die Rentabilität Ihrer Präsenz erhöhen.

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