Der Beruf der Einzelhandelskauffrau besteht im Verkaufen, wobei das Arbeitsumfeld bestimmt, welche Aufgaben Du zu erfüllen hast. In einem kleinen Geschäft kann eine solche Mitarbeiterin auch damit betraut sein, die Artikel in die Regale zu räumen, die Kunden zu empfangen, ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie zu beraten. Sie kann auch mit der Verwaltung der Lagerbestände sowie der Etikettierung und der Vorbereitung des Geschäfts vor der Eröffnung betraut werden. Sie ist vielseitig einsetzbar, was in einem Kaufhaus nicht immer der Fall ist.
In Kaufhäusern sind die Profile von Verkäuferinnen nämlich normalerweise weniger generalistisch. Sie können nur am Informationsstand eingesetzt werden, die Umkleidekabinen betreuen, wenn es sich um ein Konfektionsgeschäft handelt oder eine bestimmte Abteilung betreuen, z.B. Heimwerkerbedarf, Haushaltsgeräte oder Kosmetika. Die Verkäuferin kann auch Werbeaktionen durchführen und sich in die Rolle einer Verkaufsleiterin versetzen. In jedem Fall muss sie über bestimmte Fähigkeiten verfügen, um das gute Image des Geschäfts zu gewährleisten.