Hostessen sind ein wesentliches Element für ein Unternehmen. Sie sind in erster Linie ein integraler Bestandteil des Unternehmens, da sie Kunden empfangen und leiten, aber sie sind auch das Gesicht Ihres Unternehmens, zum Beispiel während einer Veranstaltung.
In einem Empfangsbereich sind sie der erste Kontaktpunkt mit dem Kunden. Daher müssen ihre Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten tadellos sein.
Aber wie können Sie sicher sein, dass diese wesentlichen Elemente Ihres Unternehmens der ihnen zugewiesenen Aufgabe gewachsen sind?
Müssen Sie sie im Vorfeld selbst ausbilden und dann ihre Arbeit im Nachhinein überwachen?
Oder sollten Sie eine externe Firma beauftragen – eine Lösung, die zwar teurer, aber auch einfacher ist?
Ob externe oder interne Rekrutierung, jede Lösung hat ihre Vor- und Nachteile. In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Elemente zur Anregung Ihrer Überlegungen.
Die Internalisierung Ihrer Hostessen-Rekrutierung: eine kostengünstigere, aber zeitaufwändigere Lösung
Viele Websites ermöglichen es Ihnen heute, Ihre Hostessen ohne einen Vermittler zu rekrutieren. Die Lösung mag weniger kostspielig erscheinen, da Sie den Preis der Dienstleistung direkt mit dem Interessenten aushandeln, ohne für eine Agentur zahlen zu müssen.
Es liegt dann an Ihnen, die Hostess auszubilden, ihr eine Uniform zu besorgen und ihre Arbeit zu kontrollieren. Diese Lösung liegt in der Luft der Zeit: Wir werden die klassischen Vermittler los, um direkt über das Internet zu gehen, von Angesicht zu Angesicht.
Diese Lösung mag auch billiger und schneller erscheinen, aber seien Sie vorsichtig!
Glauben Sie, dass Sie über das Know-how verfügen, um den besten Kandidaten für die Stelle zu finden?
Körperliche Erscheinung ist sicherlich ein wichtiges Gut, aber es gibt auch Sprechfertigkeit und Fähigkeiten im Umgang mit Menschenmengen. Ihre Gastgeberin wird nicht notwendigerweise bewegungslos und stumm bleiben, sie wird manchmal wirklich Kunden in Ihrem Unternehmen empfangen und führen müssen: In dieser Situation sind ihre mündlichen und körperlichen Kommunikationsfähigkeiten von entscheidender Bedeutung. Haben Sie sie ausgewertet?
Darüber hinaus muss die Hostess manchmal im Umgang mit Maschinen und Terminals geschult werden: Werden Sie diese Schulung selbst durchführen? Nehmen wir an, Sie brauchen eine Hostess, die eine Garderobe verwaltet: Sind Sie sicher, dass sie die Mäntel und Taschen der Gäste nicht verwechselt? Ist sie dafür ausgebildet, die vielen Tickets, die sie erhalten wird, zu verwalten?
Berlin ist eine sehr kosmopolitische Stadt, die viele Touristen hat. Werden Touristen zu Ihrer Veranstaltung kommen? Wenn ja, haben Sie überprüft, ob Ihre Gastgeberin fließend englisch spricht?
Outsourcing Ihrer Hostessenvermittlung: eine teurere, aber auch eine viel einfachere Lösung
Viele Arbeitgeber versuchen im Handumdrehen Geld zu sparen, indem sie direkt über das Internet Hostessen anwerben, aber sie berücksichtigen nicht die notwendige Ausbildung im Vorfeld und die Kontrolle der Arbeit im Anschluss daran. Infolgedessen verlieren sie am Ende oft so viel Geld, wie sie ausgegeben hätten, wenn sie sich an eine Agentur gewandt hätten. Wenn Sie die Dienste einer Hostessenagentur auswählen, bedeutet dies in erster Linie, viel Zeit und Energie bei der ohnehin schon komplexen Organisation Ihrer Veranstaltung zu sparen: Sie können nicht die ganze Zeit im Front und Backoffice sein.
Darüber hinaus bieten Personalvermittlungsagenturen eine Expertise, die Ihnen eine optimale Qualität garantiert, sowohl bei der Ausbildung der Hostessen als auch bei deren Präsentation. Die in der Agentur rekrutierten Hostessen werden bereits im Voraus nach einer Reihe strenger Kriterien ausgewählt worden sein.
Sie werden auch bereits in den verschiedenen Fachgebieten ausgebildet worden sein, die Sie interessieren: Kundenempfang, Verwaltung von Terminalreservierungen, Garderobenmanagement, Ausweisverteilung, Zimmervermittlung usw. Die Agentur bietet in der Regel ein globales Paket an, das den Service zu einem Festpreis garantiert. Sie müssen sich also um nichts Sorgen machen!
Schlussfolgerung: Outsourcing ist eine verantwortungsvollere Lösung
Wenn Ihnen das Image Ihres Unternehmens sowie die optimale Qualität Ihrer Veranstaltung wirklich am Herzen liegt, werden Sie sich für die Auslagerung der Hostessenvermittlung entscheiden.
Für einen Festpreis haben Sie somit die Garantie einer qualitativ hochwertigen, an Ihre Bedürfnisse angepassten Dienstleistung. Mit dieser Option sparen Sie Zeit, Geld und Energie, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltung zu gewährleisten. Die in der Agentur rekrutierten Hostessen werden sowohl in Präsentation und Rhetorik als auch im Umgang mit technischen und organisatorischen Hilfsmitteln geschult.
Schließlich wird die Hostessagentur in der Lage sein, auf Elemente zu achten, die Sie vielleicht vergessen haben, wie z.B. die Verwendung eines guten Wörterschatzes, die Verwendung technischer und organisatorischer Hilfsmittel usw.
Diamonds Model Agency
Wir haben die langjährige Erfahrung, Ihnen diesen Service in der Auswahl eines geeigneten Hostessen oder Promotoren zu liefern. Kontaktieren Sie uns unter: contact@diamonds-germany.com oder unter der Telefonnummer: +49 30 6163 5369, um weitere Möglichkeiten zu besprechen, wie wir Ihre Veranstaltung einzigartig machen können.