FAQ

In der Regel empfehlen wir eine Buchung 4–6 Wochen vor dem Event, damit wir die bestmögliche Besetzung garantieren können. Kurzfristige Anfragen sind jedoch jederzeit möglich – wir prüfen dann sofort die Verfügbarkeit.

Sie senden uns die wichtigsten Eckdaten zu Event, Datum, Ort, Einsatzzeiten und Aufgaben. Auf dieser Basis erstellen wir ein unverbindliches Angebot und schlagen Ihnen passende Profile vor. Nach Ihrer Auswahl bestätigen wir den Einsatz schriftlich.

Ja, wir besetzen sowohl Einzeltermine als auch mehrtägige Messen, Roadshows oder Kampagnen. Auf Wunsch sorgen wir für durchgängige Teams über den gesamten Zeitraum.

Selbstverständlich. Sie können uns Vorgaben zu Sprache, Erfahrung, Auftreten oder Dresscode nennen. Wir stellen Ihnen eine vorausgewählte Sedcard-Auswahl zusammen, aus der Sie entscheiden.

Üblicherweise liegt die Mindestbuchungsdauer bei 4 Stunden pro Tag. Bei mehrtägigen Einsätzen oder speziellen Projekten können individuelle Regelungen getroffen werden.

Wir stellen Hostessen, Promoter*innen und Models u. a. für Messen, Kongresse, Firmenevents, Teambuildings, Einweihungen, Abendveranstaltungen, Sportevents, Roadshows und Promotionaktionen zur Verfügung.

Typische Aufgaben sind Gästebegrüßung, Akkreditierung, Garderobe, Besucherführung, Informationsvergabe, Hostessservice am Stand sowie die Unterstützung Ihres Teams bei organisatorischen Abläufen.

Unser Personal ist kommunikativ, markenbewusst und geschult im aktiven Ansprechen von Gästen. Ziel ist es, Ihre Marke positiv zu präsentieren, Leads zu generieren und die Besucher:innen aktiv einzubinden.

Ja, wir können Sie je nach Projekt mit Service-, Bar- und Cateringpersonal unterstützen. Teilen Sie uns einfach mit, welcher Serviceumfang gewünscht ist.

Auf Wunsch stellen wir komplette Teams aus Hostessen, Promoterinnen, Teamleitungen, Dolmetscherinnen und Models zusammen – inklusive zentraler Koordination und Briefing.

Die Preise hängen von Eventart, Einsatzort, Einsatzdauer, Aufgabenprofil und benötigter Qualifikation ab. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

Je nach Projekt arbeiten wir mit Stunden- oder Tagessätzen. Für längere Kampagnen oder mehrtägige Einsätze können wir Ihnen attraktive Paketpreise anbieten.

Anfahrten innerhalb des Einsatzgebiets können pauschal enthalten sein, bei größeren Distanzen oder langen Einsatzzeiten werden Fahrtkosten, Spesen oder Übernachtungen separat ausgewiesen.

Die Buchung wird verbindlich, sobald Sie unser Angebot schriftlich bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit allen Details zu Personal, Zeiten und Konditionen.

Stornobedingungen richten sich nach Zeitpunkt und Umfang der Änderung. Kleinere Anpassungen versuchen wir flexibel zu lösen, bei kurzfristigen Absagen gelten die im Angebot genannten Stornofristen.

Unsere Hostessen und Models durchlaufen einen mehrstufigen Auswahlprozess mit Sedcard-Prüfung, persönlichen Gesprächen und Referenzen. Wir achten auf Professionalität, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Auftreten.

Ja, Sie erhalten eine vorausgewählte Auswahl passender Sedcards mit Bildern, Eckdaten und Erfahrungen. Sie können Ihre Favoriten markieren, wir übernehmen anschließend die Disposition.

Viele unserer Talente sprechen zwei oder mehr Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Spanisch oder weitere. Nennen Sie uns einfach Ihre Sprachanforderungen bei der Anfrage.

Ja, jedes Team erhält ein schriftliches Briefing sowie bei Bedarf ein Online- oder Vor-Ort-Briefing, damit Markenbotschaft, Abläufe und gewünschter Umgangston klar sind.

Wenn Sie mit bestimmten Hostessen oder Teams zufrieden sind, versuchen wir diese bei zukünftigen Einsätzen erneut zu disponieren, sofern die Verfügbarkeit gegeben ist.

Je nach Eventgröße steht Ihnen eine Projektleitung im Backoffice sowie bei größeren Produktionen eine Teamleitung vor Ort zur Verfügung, die Personal und Abläufe koordiniert.

Sie stellen vor allem Ansprechpartner, Zugang zum Gelände, ggf. Arbeitskleidung, Einlass- oder Parkberechtigungen sowie eine kurze Einweisung vor Ort. Alles Weitere stimmen wir im Vorfeld ab.

Grundsätzlich arbeiten wir mit Dresscodes, die zu Ihrer Marke passen (z. B. Business, Cocktail, Casual). Spezielle Outfits können Sie bereitstellen, oder wir organisieren sie nach Absprache.

Die Einsatzzeiten werden entweder über Stundenlisten, digitale Check-ins oder durch die Teamleitung dokumentiert und Ihnen im Anschluss zur Kontrolle zur Verfügung gestellt.

Sollte eine Person krankheitsbedingt ausfallen, kümmern wir uns um einen schnellstmöglichen Ersatz und informieren Sie umgehend. Ziel ist, dass der Ablauf für Sie so reibungslos wie möglich bleibt.