Erlebnismarketing, Live-Events und Aktivierungen sind seit langem ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes - sie geben Marken die Möglichkeit, durch eindringliche und ansprechende physische Erlebnisse direkt mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Das plötzliche Auftauchen von Covid-19 führte zu einer abrupten Unterbrechung von persönlichen Veranstaltungen auf der ganzen Welt und zwang die Vermarkter dazu, die digitale Sphäre zu erkunden, um ihre Ziele zu erreichen.
Jetzt, wo sich der Staub von den Sperrungen zu legen beginnt, ist das Bedürfnis, authentische Verbindungen zu schaffen, unbestreitbar. Die breite Öffentlichkeit sucht mit Begeisterung nach Erfahrungen, die sich nicht um einen Bildschirm drehen. Andererseits wäre es angesichts der anhaltenden Unsicherheit und der größeren Reichweite und Flexibilität, die die virtuelle Welt bietet, ein Fehler, wenn die Vermarkter zu Strategien aus der Zeit vor dem Covid zurückkehren würden. Die Frage ist jedoch, wie wird die Zukunft der Events aussehen und was bedeutet das für die Marken?
Trotz der weltweiten "Bildschirm-Müdigkeit" gibt es immer noch eine Fülle von Gründen, digitale Elemente als Teil der Kundenreise beizubehalten.
Mixed Reality (XR) hat erlebnisorientierte Kampagnen für ein breiteres Publikum zugänglich gemacht und geografische sowie physische Barrieren überwunden. Veranstaltungen konnten plötzlich von jedem Ort der Welt aus besucht werden, sowohl für die Eingeladenen als auch für die Mitwirkenden. Im Jahr 2021 erlebten wir, wie sich der australische Festival-Liebling „Splendour in the Grass“ als „Splendour XR“ neu erfand, ein weltweit erstes immersives virtuelles Musikfestival. Die Besucher des Festivals konnten sich aus der ganzen Welt einwählen. Der Headliner Grimes übertrug sein Konzert aus Los Angeles und unterhielt sich mit den Fans über Discord.
